قوانین و مقررات امید اپتیک

مقدمه

خوش آمدید به وب‌سایت امید اپتیک (omid-optic). با استفاده از خدمات و محصولات ارائه‌شده در این وب‌سایت، شما موافقت خود را با رعایت قوانین و مقررات زیر اعلام می‌کنید. لطفاً این متن را به‌دقت مطالعه کنید. در صورت عدم پذیرش هر یک از بندهای این توافق‌نامه، لطفاً از استفاده از خدمات وب‌سایت خودداری کنید.

۱. تعاریف

• وب‌سایت: وب‌سایت امید اپتیک به آدرس omid-optic

• کاربر: هر شخص حقیقی یا حقوقی که از خدمات وب‌سایت استفاده می‌کند.

• محصولات: عینک‌ها و لوازم جانبی مرتبط با آن‌ها که در وب‌سایت به فروش می‌رسند.

۲. شرایط استفاده

• کاربران باید حداقل ۱۸ سال سن داشته باشند یا رضایت والدین/سرپرست قانونی خود را برای استفاده از وب‌سایت ارائه دهند.

• استفاده از وب‌سایت برای اهداف غیرقانونی یا نقض حقوق دیگران ممنوع است.

• کاربران موظف‌اند اطلاعات دقیق و معتبر در هنگام ثبت‌نام یا خرید ارائه دهند.

۳. فرآیند خرید

• ثبت سفارش: سفارشات از طریق وب‌سایت ثبت شده و پس از تأیید پرداخت، پردازش می‌شوند.

• قیمت‌ها: تمامی قیمت‌ها به تومان نمایش داده شده و شامل مالیات‌های مربوطه هستند.

• پرداخت: پرداخت‌ها از طریق درگاه‌های امن بانکی انجام می‌شود.

• لغو سفارش: کاربران می‌توانند تا پیش از ارسال محصول، سفارش خود را لغو کنند. برای اطلاعات بیشتر، به بخش سیاست‌های بازگشت مراجعه کنید.

۴. ارسال محصولات

• زمان ارسال: محصولات در بازه زمانی اعلام‌شده در صفحه هر محصول ارسال می‌شوند.

• هزینه ارسال: هزینه ارسال بر اساس مکان کاربر و روش ارسال انتخاب‌شده محاسبه می‌شود.

• مسئولیت ارسال: امید اپتیک مسئولیت خسارت‌های ناشی از حمل‌ونقل را بر عهده دارد، مشروط بر اینکه کاربر در زمان تحویل، آسیب را گزارش دهد.

۵. سیاست‌های بازگشت و تعویض

• مهلت بازگشت: کاربران تا ۷ روز پس از دریافت محصول می‌توانند درخواست بازگشت یا تعویض کنند، مشروط بر اینکه محصول استفاده‌نشده و در بسته‌بندی اصلی باشد.

• شرایط بازگشت: محصولاتی که به دلیل خطای تولید یا مغایرت با سفارش دارای مشکل هستند، قابل تعویض‌اند.

• هزینه بازگشت: هزینه بازگشت در صورت وجود نقص یا مغایرت با سفارش بر عهده امید اپتیک است. در غیر این صورت، هزینه بر عهده کاربر خواهد بود.

۶. مالکیت معنوی

• تمامی محتوای وب‌سایت، از جمله تصاویر، متون، و طراحی‌ها، متعلق به امید اپتیک بوده و هرگونه کپی‌برداری یا استفاده بدون مجوز ممنوع است.

۷. حریم خصوصی

• اطلاعات شخصی کاربران طبق سیاست حفظ حریم خصوصی وب‌سایت جمع‌آوری و پردازش می‌شود. برای جزئیات بیشتر، به صفحه سیاست حفظ حریم خصوصی مراجعه کنید.

۸. محدودیت مسئولیت

• امید اپتیک هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال خسارات غیرمستقیم یا تبعی ناشی از استفاده از محصولات یا خدمات وب‌سایت ندارد.

• محصولات باید طبق دستورالعمل‌های ارائه‌شده استفاده شوند.

۹. تغییرات در قوانین

• امید اپتیک حق تغییر یا به‌روزرسانی این قوانین را در هر زمان بدون اطلاع قبلی برای خود محفوظ می‌دارد. تغییرات از طریق وب‌سایت اطلاع‌رسانی خواهند شد.

۱۰. تماس با ما

در صورت داشتن هرگونه سؤال یا نیاز به پشتیبانی، می‌توانید از طریق ایمیل info@omid-optic.irیا شماره تماس [09308343699] با ما در ارتباط باشید.

آخرین به‌روزرسانی: ۲۰ مرداد ۱۴۰۴